隨著職場霸凌事件頻傳，社會對於「尊嚴勞動」的呼聲日益高漲，特別是職場新鮮人對此議題最有感，畢竟他們是成長於對「校園霸凌」極為敏感的世代。過去，關於職場霸凌的規範散見於各類指引與行政指導中，對於雇主的強制力有限。然而，最新的《職業安全衛生法》（下稱職安法）修正條文已三讀通過，新增第二章之一「職場霸凌之防治」專章，將霸凌防治提升至法律位階（第22條之1至之3），雖然修正條文目前尚未施行，但預作準備是必要的。 這不僅是法律條文的增加，更是企業治理思維的翻轉。身為企業經營者或人資主管，您準備好因應措施了嗎？ 以下為您整理新法修正後的七大關鍵，並特別針對「主管教育訓練」提出具體建議。 一、 定義明確化：「持續性」要件不再是絕對的護身符 修法前在認定霸凌時，常糾結於「頻率」，亦即必須是「重複」「持續」發生的行為才可能構成霸凌，單一偶發不會構成。但新法第 22 條之 1 已明確定義：職場霸凌是指利用職務或權勢等關係，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當言詞或行為，致勞工身心健康遭受危害。 請注意本次修法新增「但書」：「但情節重

1. 省幾百塊保費，換來「10倍」罰單 很多老闆以為把投保薪資報低，每個月省下幾百元是「精打細算」。錯！一旦被勞保局查到（現在稅務資料都有連線勾稽），勞保罰 4 倍、就業保險罰 10 倍！你以為省下的錢，其實連繳一張罰單都不夠。這是最笨的數學題。 2.發生職災，賠償金讓你懷疑人生 「以多報少」最可怕的不是罰款，而是「賠償」。員工若不幸職災或身故，勞保局只按你「低報」的金額給付，中間少給的幾十萬、甚至上百萬差額，全部要由公司「全額補足」。一場意外，可能直接吃掉公司整年的獲利。 3. 小心！你正在面對刑事責任 別以為這只是行政疏失！在申報表上填寫不實薪資，法律上構成刑法第 215 條「業務上登載不實文書罪」及第 339 條「詐欺得利罪」。為了省那一點錢，讓負責人背上刑事前科、甚至面臨牢獄之災，出國到日本玩，入境要誠實填寫這些刑案紀錄，這筆交易真的划算嗎？ 4. 簽「切結書」也沒用，別再自欺欺人 「是員工自己說有債務，不能報稅否則會被法院扣押，想拿現金，願意低報的！」我聽過無數老闆這樣辯解。但我必須告訴你：勞保是強制規定，不能用私人契約排除。員工簽的同

啟動調查不是唯一選項！你知道還可以「協調或調處」嗎？ 你的公司是不是這樣？員工一喊霸凌，HR就嚇得調監視器、開委員會調查，搞得像拍《包青天》？ 其實不管現行的執行職務遭受不法侵害預防指引第四版，或者修正後《職業安全衛生法》裡藏著一個「神級工具」：協調（調處）。 用得好，這就是職場最好的修補快乾膠！ 以下是陳業鑫律師提示給HR的7個讓職場霸凌案件快速止血恢復元氣的危機處理心法： 1. 停止你的「檢察官魂」！先分清「調處」「協調」還是「調查」 接到申訴，別急著扮包青天查真相。那是「調查」，是用來砍人的（懲處）。 真正的高手會先評估能否「調處」！ 調處不是查案，是「關係CPR」。它的重點不在過去誰對誰錯，而在未來怎麼共事。選對路，省下高額律師費；選錯路，公親變事主！ 2. 「調處」不是搓湯圓，是「修復工程」 很多主管以為調處就是叫受害者「吞下去」？錯！那是提油救火。 真正的調處（協調）核心是「修復」。 透過專業引導，讓雙方把話講開，調整互動模式。這不是和稀泥，而是幫公司移除未爆彈。記住：最好的勝訴方案，就是根本不用上法院。 3. 什麼時候該用哪招？這個