老闆逼你「刷臉」打卡？拒絕就被記曠職？
- finance247
- Jan 20
- 3 min read
7個你必須知道的「臉部個資」生存法則！
Q:貴公司的門禁打卡系統是否未取得員工合法同意強制刷臉辨識？
「陳律師，最近我們公司引進生物辨識系統，可以用每個員工的臉部辨識，作為門禁及打卡之用，但是有員工不同意提供臉部特徵資訊，認為這是侵犯各自的行為，請問我們公司真的不能直接這樣做嗎？」
一位零售業公司人資同仁問我這個問題。
其實自然人的「特徵」，本來就是個人資料保護法第2條第1款規定的個資之一，因此利用員工「臉部特徵」建行企業管理不是不行，而是要滿足法定要件，降低違法的風險，才能執行。
以下是七個關於用臉部特徵作為門禁或打卡使用必須知道的要點
1.你的臉，比信用卡更值錢
別以為刷臉只是求快！在《個資法》下，人臉特徵屬於「生物識別資料」。密碼外洩可以改，卡片丟了可以補，但你的「臉」一旦數據外洩，這輩子都沒法換一張！企業蒐集前，必須想清楚這是不是「唯一的手段」。
2.殺雞用牛刀？
管理手段必須符合比例原則。如果只是為了記錄上下班時間，傳統的刷卡、手機GPS、簽到都能做到，為什麼非要蒐集具備高度隱私的生物特徵？
除非是進出公司金庫或機密實驗室，否則僅僅為了打卡或門禁，未經員工同意而強迫刷臉，有違法之虞。
3.「被迫同意」＝ 無效同意
如果公司對員工表示：「不簽同意書就扣考績！」注意，這在法律上是無效的！《個資法》要求的同意必須是當事人「自由意識」下的選擇。
個資法規定，必須是經蒐集者也就是公司告知法定應告知事項後，所為允許之意思表示，才是「有效的同意」。
在勞資不對等的權力關係下，如果勞方可以舉證受脅迫，沒有拒絕的權利，或者並未收到依據個資法規定的法定應告知事項，在不清楚始末的情況下簽下同意，縱使資方可以提出同意書那張紙，到了法庭上很有可能被認定只是一張廢紙。
4.隱私紅線：小心30萬罰鍰
根據《就業服務法》第5條，雇主不得要求提供「非屬就業所需」的隱私資料。如果主管機關認定「刷臉」不是該職位的絕對必要條件，例如根本不會接觸營業秘密的一般行政職，雇主卻強迫留存，最高可面臨30萬元的罰鍰。
老闆們可以算算這筆帳划算嗎？
5.拒絕刷臉，公司能懲處嗎？
絕對不行！
如果員工拒絕提供生物特徵，雇主有義務提供「替代方案」，如實體刷卡或紙本簽到。
若因為員工捍衛隱私權就記曠職、扣薪甚至解僱，這屬於違法解僱，公司若敗訴不但要補發薪水，還得讓員工復職。
6.資安外洩，企業賠不完
蒐集了員工的個資就要負責！依據個資法第29條規定，企業若未盡到安全維護義務導致個資數據外洩，必須負擔高額損害賠償，且舉證責任在企業身上，要證明自己已盡全力防護。
試問貴公司的資安系統，防得住駭客偷走員工的臉部特徵嗎？
7.專業建議：多軌並行
想引進科技又不想被告？最佳解法是「雙軌並行」。
讓願意刷臉的員工走快速通關，保留傳統打卡方式給重視隱私的同仁。
尊重選擇權，才是勞資和諧的長久之計。
科技是用來提升效率，不是用來製造法律糾紛的！
你的公司也強制刷臉嗎？還是有給替代方案？
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